关注中国采购：供应链、物流的支撑点

  这是一个知识爆炸、竞争激烈的时代，那些近几年被不断提及的现代管理理念：供应链管理、物流管理，已经深深的烙印在当代经理人的脑中。相比之下采购就像是在大海里的暗礁一直以来都是人们忌讳莫深的话题，偶尔触及采购这个话题时，人们不是避而不谈就是嗤之以鼻。

  然而随着时代的变迁，中国显露出由世界工厂走向世界市场的趋势后，采购以及采购管理也在专家的研讨之下露出了真身。 面对这块浮出水面成为小岛的礁石，采购管理渐渐为人们所重视。由此，采购的真正定义，采购与供应链、物流的相互关系，以及有效的采购管理对企业有哪些方面的帮助，都成为了企业关注的焦点。今年第14届国际采购联盟世界大会将在北京召开，会议的主题便是“经济全球化：采购聚焦中国”，从中不难看出国际社会对中国未来采购以及采购管理发展趋势的肯定。 中国物流与采购联合会常务副会长丁俊发表示，“随着全球经济一体化进程的加快，企业的竞争越来越表现为供应链的竞争，顺应这一趋势，相对于‘中国制造’，我们更应关注‘中国采购’”。在全球企业界、经济界、理论界专家学者的密切关注下，中国这个经济持续增长和快速转型的国家把采购管理、物流管理、供应链管理提到了同一高度。 采购的起源 人们对采购职能的绩效产生兴趣是在20世纪，早在1900年之前，采购的独立性与重要性就受到了西方铁路企业的重视.

  1887年，第一本针对采购的书《铁路用品的解决对策——采购与处置》出版。一战期间（1914-1918），大多数企业主要把采购职能当作一种文书活动。但二战期间（1939-1945），由于市场是无限的，所以一个企业的成功并不在于他能销售什么，而是取决于它能从供应商那里获得什么原料、用品服务。从那时起，人们开始关注采购职能的组织、政策以及程序，采购职能也开始作为一种独立的管理活动而出现。西方发达国家相继成立了各种各样的采购协会，如：加拿大采购管理协会PMAC等世界驰名的采购协会。20世纪五六十年代，在西方国家，采购职能所应用的技术更加先进，受过专业训练的人越来越多，他们更有能力做出合理的决策，采购职能的企业地位也日益提高。20世纪70年代，中东石油禁运加剧了原材料的短缺和价格的飞涨，这些变化更使得采购部门备受瞩目。90年代后，企业已经清楚地认识到，要想成功地参与国际国内竞争，就必须有一个颇具效益和效率的采购部门。21世纪，企业的重点已经是采购管理职能与企业全部业务流程的进一步整合。

  何为采购 在中国，采购在人们的印象中，就是一次选购的过程：由了解需求找到并选择供应商、然后就价格及其他相关条款谈判、到最后确保货物运送，这中间根本不需要太多的管理技巧。然而，以上的定义只是一次购买的过程，并非确实意义上的采购。 IBM业务咨询服务事业部大中华区变革及运营战略负责人提到：“在很长的一段时间里采购部门工作繁杂，大都陷入了日常烦琐的行政实务性工作，无暇思考与改善日常的采购作业系统，无法花足够的时间与供应商坐在谈判桌上，更没有时间去搜集了解采购情报，舍不得花时间处理公司内部的关系。长期以往，采购的价值无法得到企业高层及其他部门的认可，采购更多的只是发挥基本的购买职能，采购的价值未能充分发挥，采购管理更是无从谈起。”由此可见当前采购部门的日常工作，导致了人们对采购定位失误并曲解了它的涵义。 那理论上的采购定义是什么呢？ 实际上采购不仅仅局限于购买，它具有更广泛的含义，它包括：购买、储存、运输、接收、进厂检验及废料处理。从直观上来理解，采购就是以资金交换产品或服务,是经济领域一项传统的业务；采购与销售之间相互依存，采购行为的产生必然伴随着销售行为的发生。 而采购管理的定义更为复杂，采购管理主要是探讨如何在正确的时间、以适合的价格、恰当的数量和良好的质量采购原材料、服务和设备，有效的采购管理可以为大多数现代企业的成功做出显著贡献。对于那些希望采购部门能做出最大贡献的企业来说，瞬息万变的供应环境，比如周期性的丰盈和短缺、价格的变动、提前期、可使用性等，都不断地对采购管理人员提出了挑战。 加拿大采购管理协会PMAC阿尔伯特学院执行官CORA谈到：由于短期的采购技术正被长期的购买合同所取代，采购及采购管理的重要性越来越明显，现在采购在公司、政府或国家的政策中处于一个战略地位。当前合格的采购人员必须在执行采购工作中以节约总成本为原则，而不只是考虑到价格的因素。这就要求采购人员了解供应链的各个环节，明确采购在各个环节中的作用及意义，同时熟悉各个环节中的采购操作。而采购管理的实施使得供应商在确保采购目标的同时，还必需满足采购对象在质量、数量、运送、价格、服务、连续性及改进等方面的要求。整个环节的无间配合，使得采购人员在采购中每省下一美元，相对于销售来说有时可以创造近一百美元的利润。

  采购支撑物流 物流起源于十八世纪，物流管理协会对物流的定义是：“计划、实施和控制的过程，以确保从起点到消费的整个过程中，原材料、在制品库存、最终产品及相关信息能够有效、低成本地流通和储存，目的是为了满足顾客要求。” 近代物流指的是供应链范围内企业之间的物资转移活动，但不包括企业内部的生产活动。而现代的企业物流管理已经把采购与分销两个为生产服务的领域统一在一起，形成所谓的物流供应链，这就是现代物流管理的含义。 作为物流中的物资，它包含产品、半成品、原料、零部件等，物资的采购是物流中的主角。但采购对物流的影响不仅于此，它涵盖了从物资采购多少并开展界内运送，到物品运输时采用的工具、仓储地的租用等等物流的关键环节，在物流运作中采购对物流的影响主要体现在以资金交换来的服务上对物流环节的支持。随着对物资流动控制的日益重视，采购功能的体现，已经超出供应商选择范围之外的其他决定与价格。可以毫不夸张的说，在物流的相当大的一部分环节里都有采购行为的存在，物流运作的前期准备是否完善决定着整个物流过程的顺利进行，那就意味着采购及采购管理在一定的程度上支撑并左右着整个物流运作的绩效。 采购保全供应链 当前，世界经济与贸易由物流、资金流与信息流组成，供应链即是物流、信息流、资金流这三流的统一，是社会整体发展与运作的核心。 供应从广义讲，至少要包括采购、储存和接收。供应管理是通过巩固采购、运输、库存管理、物料的内部分配这几个活动完成的。供应链管理，是管理着信息流、物料流、服务流等从原材料供应商到工厂、仓库、直到最终消费者的整个过程；其定义为“满足最终消费者需要的跨各组织边界的连续无间的价值追加过程的一种设计与管理。”

  现代采购与供应经历了从传统到经典的升华，有关的理念，政策，知识，技术和方法等都发生了很大的变化。市场竞争不再是企业与企业的竞争，而是供应链之间的竞争。采购环节承担着与上游企业建立供应链伙伴关系的重任，关系到本企业在供应链中的地位与利益。 管理层对供应管理过程的兴趣不断增长，并日渐意识到供应商的重要性与以集团组织的能力来达到其战略目标和目的的重要性。这种视角的转移主要是以下三个因素作用的结果：控制单位成本的需要、节省获得物资的总成本、采购供应的及时和准时性。而这三个因素都和采购有着密切的关系，采购及采购管理的优劣决定着这三个因素在企业集团的运作中所起的作用。 供应链建立的初衷就是为了节约采购成本，及时获得采购信息，并在最大的程度上方便产品的销售，这也从正面证明了采购管理的正确运用能够在很大的程度上保全供应链建立所要达到的目的。如果在整个供应链中，以上的几个因素对参与其中的企业所产生的是负作用，那这个企业迟早会退出这个供应链，长此以往，这个供应链就失去了存在的必要，整个供应链必然瓦解，供应链中的企业会重新组织建立起能够满足以上几个因素的全新的供应链。 因此，对采购发展趋势进行深入研究的加拿大采购管理协会PMAC提出：采购部门应该努力形成一种思维方式，让自己站在更高的角度，从整条供应链定位自己的职责。只有这样，采购部门才能看追溯事件的源头，同时也能在整条供应链中配合其它如物流、运输等环节的工作，来充分发挥采购部门在企业发展过程中取得最佳绩效的能力。 放眼未来 传统观点认为，采购部门主要致力于传统的采购，即原料；专门及标准的生产部件；维护、修理和辅助物品（MRO）。但还有许多企业需要的是非传统行业的产品或服务方面的采购，这就需要具体的部门能够理解并合理运用有利的采购程序来满足企业的需求，在承担采购部门角色的同时，为企业获取更多的利益和价值。

  目前很多人虽然不是采购经理，例如市场部经理、IT主管、办公室主任等等，但是他们却从事着非传统商品和服务的采购工作。这些非传统的采购种类繁多，既包括计算机软件和硬件、不动产、再售产品以及广告和保健福利，也包括咨询、危险废弃物处置、法律、电信、培训、旅行以及工人的赔偿金保险等。 当前，采购职能已经从企业生存的必要条件变成了提升管理的一个焦点，迫使人们更加深入地探求采购领域潜在的改进机会。采购部门如何做到提高效率和竞争力；抵制不合理的价格上涨以控制费用攀升；通过更好地计划和选择供应商，显著地减少物料库存投资，提高采购物料和投入部件的质量水平，以确保最终产品或服务质量和一致性得到改善；降低销售成本中物料部分的成本，这一切都需要专业化的技巧来完成。 为此，具有专业培训技巧的世界驰名采购协会纷纷进入中国，以2004年末进入中国从事CIP采购经理培训认证的加拿大采购管理协会PMAC为例，PMAC现为国际采购管理联盟IFPMM的成员之一，其认证标准及相应的培训教程已被世界上的众多国家广泛采用，并得到全球120多个国家及地区的承认。PMAC主要从事采购领域的专业化教育与培训，以提高采购者的专业素质和管理水平，让采购者全面的掌控供应链中采购各个环节的需求，提高整个供应链的契合程度，充分发挥供应链的整合效应，为企业节约采购成本、获得利润为目标。个人所具备的采购管理技巧不但能够助力个人职业生涯规划，还能使企业在竞争中领先在起跑线上。 “中国经济的发展令世界瞩目，正在改变世界经济的格局。” 国际采购联盟秘书长ＪａｃｋＷａｇｎｅｒ说，“许多跨国公司都在考虑如何享中国采购市场发展的机会和成果。” 未来三年国内仅IT产品采购需求就将达到100029亿元人民币，刚于重庆举办的“全球采购论坛”，95家跨国公司抛出了采购总金额达67亿美元的巨额订单。作为全球最具潜力、增长最迅猛的采购市场，中国吸引了越来越多的跨国公司。在中国采购逐渐成为跨国公司控制成本、提高竞争力的必然措施。目前，越来越多的全球采购商把目光投向中国，一些跨国公司把全球采购中心迁至中国，或在中国设立采购办事处，推动中国成为崛起的全球采购中心。沃尔玛全球采购中心已从香港搬到深圳；家乐福在上海设立了全球采购中心，并陆续在中国境内陆续建立若干区域性采购中心；麦德龙也把上海和天津作为中国南北区域采购供应枢纽。在未来的几十年里，面对中国这个世界市场，采购职能在企业中的地位将日益提高，很多企业的首席采购官CPO将被提升到管理的最高层次，哪个企业能够尽快发挥采购部门的管理职能，充分调动供应链和物流领域的资源，哪个企业就将在21世纪的激烈竞争中胜出。

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