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“零库存”离企业是近还是远
对于众多的制造业和分销商来说,不断增长的库存量已成为一种沉重的负担。企业管理者希望实现他们梦寐以求的“零库存”,保证物料供应和产品分配的顺畅,实现利润最大化。怎样才能做到“零库存”?专家告诉我们,实现“零库存”,将以打造一个信息密集型企业为代价。
构建信息密集型企业是实现“零库存”的基础,这也是我们应该付出的代价。通过这个新型企业,可以打通企业与用户间的商流信息,打通企业与供应链资源间的物流信息,从而实现企业整个信息流的通畅,降低甚至消除物料业务链上的“滞留”。
潜在市场的不确定性增加了产品库存的需求和仓储的需求,通过CRM机制和电子商务的B2C业务可以实现企业与客户间的“零距离”接触,实现客户与企业间的信息同步,进而实现订单信息流带动物流和资金流的运动。
而客户的订单信息则依赖于强有力的企业后台执行系统的快速响应,这要求打破企业内部各部门间的信息壁垒。另一方面,采购问题的处理很重要。传统管理模式下,企业根据生产计划进行采购,不知道市场在哪里,信息不畅、模式落后,往往为库存采购。SCM和电子商务的B2B业务是强化与供应商联盟的基本手段:通过电子采购平台和定制平台与供应商和销售终端建立紧密的联盟,达到双赢的目标,提高双方的市场竞争力,实现从“为库存采购”到“为订单采购”的转化;通过企业内部的协同、企业与外部的协同以及强化对外部资源的管理,实现协同采购,进而实现全球采购、在线采购、集中采购、即时采购等多种高效采购模式。
尽管实现“零库存”是企业追求的管理目标,但这需要付出巨大的代价和长期的努力。从供应链管理的角度来看,库存问题的实质表现为库存管理的能力以及与供应商的协作关系。完全意义上的“零库存”是不存在的,而且在多数情况下也不是必要的。一个好的库存策略不应该是为准备应付某种情况,而是为了准时供货,建立一个准时制的库存,以维系企业完整运行所需的最小库存,做到按时按量供应、分秒不差。与供应商和客户结成可靠联盟是实现准时制库存方式的基础。
寄售是企业实现零库存资金占用的一种有效方式,这种方式已被海尔成功运用。利用寄售库存,客户力求把维护库存的财政负担转嫁给上游供应商,而仍将保持同样的安全库存。一种情况是,客户(生产企业)请供应商在自己方便的位置库存物料,既可确保原材料、零部件等物料的及时供应,又大大减少了物料库存资金占用,保证JIT供应的落实;另一种情况是,生产商在客户(分销商、零售商)所在的地方资源库存放产品或备件,既提高了响应速度,又有利于企业节省在产品库存方面的仓库建设的投资和日常仓储管理的投入。这种新型存货方式被用于物料的安排,通过与合作伙伴的协作,提高了整个供应链的响应速度。
值得注意的是,传统的库存管理希望解决的基本问题是何时订货和订多少货,旨在“保障供应而储备量最小”。而现代的库存管理关注的重点则增添了“在哪里存货、存什么货、货物种类及仓库如何搭配”等新内容,其根本目标是谋求“通过适量的库存达到合理的供应,使得总成本最低”,其关键点是,放弃了“保证供应”,允许缺货,利用总成本最低进行决策。
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